人生初!?
客先でのシステムの稼動立会いも今日で最後。
初日から聞いてた話と違うことばっかりで、かなり戸惑ったけど。
それでも、どちらかといえば、どういう環境に放り込まれても平気な性格のおかげで、それなりに楽しかった気がする。
お客様も、とてもとても良い人たちで。
いろいろ不手際があったけど、理不尽に怒られたりしなかったし。
今日は業務終了前のちょっとのんびりした時間にグチを聞いてあげたりとかしたし。
しかぁし!
一人、私の親と変わらないくらいの年齢のオバチャンに、かなり不愉快な一言をもらっちゃった…
そもそも、システムの概要程度しか知らないし、トラブルがあったときの対処要員として派遣されてるから、簡単な操作説明くらいはできても、業務や運用にかかわる質問には答えられない。まぁ、知らないんだから応えられるわけないし、想像でモノ言ってはいけない立場だし。
ってことを、何度も何度も説明しているのに、どうしても私に業務内容も含めた操作説明を求めるオバチャン。
「すみません。私の方からお答えできないので、本社のほうに確認してください」
を何度言ったことか。
っていうか、私が謝る必要なんて無いじゃん…って、後から思ったけど。
夕方になって、とうとうそのオバチャンに
「何なのよ。もう。ほんっとに使えないわねぇ!!」
と言われた。
…それは…
私が?
システムが?
どっちにしろ、そんな言葉を浴びせられたのは初めてだよ…
ちょぃと屈辱的。
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